Legal · Versión 1.0

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 15 de septiembre de 2026. Última actualización: 15 de septiembre de 2026. Aprobado por asesores legales.

Importante: este aviso cubre el sitio público metroriskmg.com. Los encargos de investigación, contratos de cliente y servicios CRA de People Vetting tienen avisos y acuerdos adicionales.

1. Quiénes somos

Metro Risk Management Group LLC (“Metro Risk”, “nosotros”) es una agencia de investigación privada Clase “A” de Florida (Licencia A 3600224, FDACS Chapter 493) y un grupo de tecnología e inteligencia. No somos una compañía de seguros.

Contacto para solicitudes de privacidad: privacy@metroriskmg.com (o info@metroriskmg.com con asunto “Solicitud de privacidad”). Teléfono: 786-744-4687. Operación principal en EE.UU.: Miami, Florida.

Entidad relacionada: Metro Risk Management Group S.A.S. (Colombia) puede tratar datos para operaciones LatAm según contratos aplicables.

2. Alcance

Esta Política aplica a visitantes del sitio y a quienes nos contactan por email/teléfono. No reemplaza:

cartas de encargo / SOW de servicios de investigación;
avisos FCRA / CRA de People Vetting (PeopleVetting.com).

3. Información que recopilamos

Datos de contacto: nombre, email, teléfono, organización, mensaje.
Datos técnicos: IP, navegador/user agent, páginas visitadas, logs de seguridad.
Consentimiento de cookies: categorías, versión de política, marca de tiempo, hash de IP para auditoría.
Relación comercial: si es cliente, datos necesarios para prestar servicios licenciados (bajo acuerdos separados).

No recopilamos intencionalmente datos de consumer reports a través del sitio de marketing.

4. Finalidades

Responder consultas y reuniones;
Operar, asegurar y mejorar el sitio;
Cumplir la ley (incluye requisitos de licencia);
Analítica o marketing solo con consentimiento;
Defensa legal y prevención de abuso/fraude.

5. Bases legales (GDPR / marcos similares)

Interés legítimo — seguridad del sitio y respuesta a consultas;
Consentimiento — cookies no esenciales;
Contrato — cuando hay acuerdo de servicios;
Obligación legal — licencia, fiscalidad, requerimientos lícitos.

6. Cookies

Consulte la Política de cookies. Honramos Global Privacy Control (GPC) rechazando cookies no esenciales.

7. Compartición

No vendemos información personal a cambio de dinero. Podemos compartir con procesadores de hosting/email/IT, asesores profesionales, autoridades cuando la ley lo exija, o sucesores en una transacción corporativa.

Residentes de California: No vender ni compartir.

8. Transferencias internacionales

Los sistemas principales están orientados a EE.UU. Personal o procesadores en Colombia u otros países pueden acceder bajo salvaguardas contractuales y técnicas.

9. Retención

Logs de consentimiento web: normalmente hasta 24 meses;
Emails de consulta: según la relación y retenciones legales;
Expedientes de investigación / CRA: según contrato y ley aplicable.

10. Sus derechos

EE.UU. (CCPA/CPRA cuando aplique): conocer, eliminar, corregir y optar por no venta/compartición.

Colombia (Ley 1581): acceso, actualización, rectificación y supresión conforme a la ley.

EEE/UK (si aplica): acceso, rectificación, borrado, limitación, portabilidad y oposición.

Solicitudes en acceso y eliminación de datos o privacy@metroriskmg.com. Baja de marketing: Baja de emails.

11. SDKs y scripts de terceros (auditoría)

Google Fonts — tipografía; sin SDK publicitario.
Sin Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Clarity u otros, salvo que se habiliten más adelante detrás de consentimiento.

Contacto: solo enlaces mailto — no hay formulario web con campos innecesarios.

12. Menores

El sitio está dirigido a audiencias empresariales; no está pensado para menores de 16 años.

13. Seguridad

Usamos HTTPS, headers de seguridad y controles de acceso. Ningún medio de transmisión es 100% seguro.

14. Cambios

Actualizaremos versión y fecha cuando cambie esta Política.

15. Servicios de investigación en Florida

La publicidad y prestación de servicios de investigación privada se regulan por Chapter 493. Licencia de agencia A 3600224. Quejas sobre actividad licenciada pueden dirigirse a FDACS según la ley de Florida, además de contactarnos.

16. Datos empresariales

Metro Risk Management Group LLC, 2851 NE 183rd St, Suite 208E, Aventura, FL 33160. Tel. 786-744-4687.